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速卖通退货规则是什么?速卖通退货运费谁承担?

2024-05-27 次浏览

  速卖通退货规则是什么?

  速卖通的退货规则是,如果买家在收到商品后发现商品存在质量问题或者与描述不符,可以在收到商品后的15天内申请退货。卖家在接到退货申请后,需要在3天内做出回应。如果卖家同意退货,买家需要在7天内将商品寄回给卖家。卖家在收到退货后,需要在5天内处理退款。

  速卖通退货运费谁承担?

  速卖通的退货运费由谁来承担,主要看退货的原因。如果是由于卖家的原因(如商品质量问题或者描述不符),那么退货的运费由卖家承担。如果是由于买家的原因(如不喜欢商品的颜色或者尺寸),那么退货的运费由买家承担。

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